善意可以包含清楚的拒绝

关心别人，不代表答应每个请求。界限有时正是保护持续关怀所需的条件。

善意不等于随时有空

慈心是愿人安好，并不是无限供应时间。你可以祝愿对方顺利，同时无法再接任务。试着说明实际能力：「星期六我能帮一小时，但不能统筹整个活动。」这提供有用信息，也无须编理由。

把行为说清楚

若谈话变成辱骂，可以说明自己的行动：「当我们能够不辱骂地谈时，我愿意继续讨论。」界限针对自己的行为，会比试图控制对方情绪更清楚。对方可能仍失望，但失望本身不能证明界限不善。

关怀也向外看

界限不应成为逃避所有责任或拒绝合理批评的借口。应问这是不是自己的责任，安排是否公平，能否提供实际替代。涉及权力或安全时，可能需要可信任者或适当机构支持；一句礼貌话不能完整解决虐待。

慈悲既顾及提出请求的人，也顾及无法兑现的过度承诺所影响的人。诚实的限度，常比听来慷慨却做不到的答应更可靠。